Mieli klientai,
Dėkojame už pasitikėjimą ir sėkmingą bendradarbiavimą!
Džiaugiamės, kad per 21 bendro darbo metus kartu pasiekėme išties daug. Prisiminę praeitį, ko gero, sutiksite, jog pokyčiai – tiesiog stulbinami. Nuolat galvojame apie Jus, savo klientus, ieškodami logistinių sprendimų ir tobulindami savo paslaugas.
Šiandienos neįsivaizduojame be informacinių technologijų. Atsižvelgdami į Jūsų augančius poreikius IT srityje, prieš trejus metus pradėjome kurti savo elektroninę e-ACE sistemą. Visi klientai gali paprastai ir greitai pateikti užsakymus, stebėti jų vykdymą bei istoriją, spausdinti važtaraščius. Itin populiari e-ACE sistemoje atsiradusi galimybė patiems klientams apskaičiuoti krovinių vežimų kainas. Kainos pasiūlymas suformuojamas akimirksniu, nebereikia kreiptis į pardavimų vadybininką. Taupomas laikas – tereikia spustelti vos kelis klavišus, kad sužinotumėte kainą ir pateiktumėte užsakymą.
Procesų efektyvinimas, paslaugų optimizavimas, išmanumas – tai mūsų siekiamybės. Šiuo metu jau daugiau kaip 60% krovinių vežimo srautų, gabenamų kelių transportu, gaunama per elektroninę sistemą. Vadinasi, lygiai tiek pat procentų laiko daugiau galime skirti sudėtingų logistinių situacijų sprendimui. Žinome, kad mūsų klientai yra šiuolaikiški, dėl to sistemos naudotojų skaičius augs.
Šiandien verslo aplinka greitai kinta, yra labai dinamiška. Todėl norėdami sėkmingai joje konkuruoti, turime prisitaikyti prie rinkos sąlygų. Šiuo metu esame pasiekę ribą, kai efektyvumo didinimo galimybės yra sumažėjusios, o išlaidos nuolatos auga. Todėl priimtas sprendimas peržiūrėti dabartinę kainų politiką – siūlyti klientams fiksuotas kainas, netaikant kuro ar kitokių priemokų, bet nustatyti mokesčius už papildomas paslaugas.
Nuo šių metų balandžio 15 d. įsigalios tokios naujovės:
- Visi kelių transportu vežamų krovinių užsakymai turės būti teikiami per elektroninę e-ACE sistemą. Ne per e-ACE atlikti užsakymai (el. paštą, telefonu) bus apmokestinti papildomu 5 eurų + PVM dydžio mokesčiu.
* Norėdami prisijungti prie e-ACE aplinkos, užpildykite paraišką čia arba susisiekite su vadybininku.
** Išimtiniais atvejais užsakymams netaikysime papildomo mokesčio, jei jis pateikiamas per mūsų svetainę www.ace.lt. Ši galimybė tinka klientams, kurie per metus užsako vos kelis krovinių vežimus. - Tiems atvejams, kai su gavėju reikia iš anksto suderinti tikslų pristatymo laiką ar laiko intervalą, yra sukurta paslauga – išankstinis skambinimas. Paslaugos mokestis – 5 eurai + PVM.
Išankstinis skambinimas siejamas su eksportuotų krovinių pristatymu privatiems asmenims ar smulkiosioms įmonėms, kurios negali priimti prekių per darbo dieną, o tik tam tikru suderintu su partneriais laiku.
Paslaugą galima užsakyti e-ACE užsakymo skiltyje.
Kilus bet kokiems klausimams, maloniai prašome susisiekti su Jūsų įmonę aptarnaujančiu vadybininku.
Su pagarba,
Direktorius
Ignas Puluikis
