„Atsižvelgdami į augančios elektroninės prekybos Europoje tendencijas ir pastebėję išaugusį mūsų verslo klientų poreikį nuvežti krovinius privatiems asmenims, nuo liepos pradžios pradėjome teikti krovinių pristatymo privatiems asmenims paslaugas daugelyje Europos šalių. Naujas krovinių pristatymo paslaugas sukūrėme kartu su savo partneriu užsienyje – Vokietijos krovinių vežimo įmone „Dachser“, – sako „ACE Logistics“ direktorius Ignas Puluikis.Pasak jo, aceB2C (angl. business to consumer) paslauga verslo klientams teikiama dar tik du mėnesius, tačiau kroviniai privatiems asmenims jau sudaro apie penktadalį visų bendrovės gabenamų krovinių Europoje. Ši paslauga populiariausia Vakarų Europos šalyse – Vokietijoje, Prancūzijoje ir Olandijoje.
Remiantis šių metų Europos elektroninės prekybos ataskaitos duomenimis, prognozuojama, kad metų pabaigoje e. prekybos Europoje apyvarta pasieks 717 mlrd. eurų ir bus 12,7 proc. didesnė nei 2019-aisiais. Šį augimą paskatino ir COVID-19, tačiau neabejojama, kad tikrasis koronaviruso poveikis išryškės tik kitąmet.
Vakarų Europa vis dar yra labiausiai išsivysčiusi e. prekybos rinka Europoje, šis regionas sudaro 70 proc. visos e. prekybos Europoje apyvartos – rodo atskaita. Vakarų Europoje taip pat yra ir didžiausia pirkėjų internetu dalis – 83 proc.
Ryšių reguliavimo tarnybos (RRT) vertinimu, vien Lietuvoje antrąjį šių metų ketvirtį dėl elektroninių apsipirkimų šalies viduje siunčiamų pašto siuntinių skaičius buvo net 66,6 proc. didesnis nei pernai tuo pačiu laikotarpiu. I. Puluikis teigia, kad koronavirusas logistikos sektoriui, kaip ir visoms kitoms verslo sritimis, buvo rimtas iššūkis, tačiau kartu paskatino verslą ieškoti naujų galimybių.
„Krovinių skaičius ir gabenimo apimtys balandžio-gegužės mėnesiais krito apie 20 proc. Didesnio nuosmukio išvengėme dėl to, kad pusę mūsų apyvartos sudaro krovinių gabenimas kelių transportu, o šiai sričiai koronavirusas turėjo mažiausiai įtakos. Naują paslaugą kūrėme ne tik žvelgdami į ateitį, bet ir norėdami kompensuoti karantino metu patirtus nuostolius bei ieškodami būdų, kaip prisitaikyti prie naujos realybės – mūsų verslo klientai elgėsi taip pat“, – aiškina jis.
Anot I. Puluikio, žengimas į naują rinką jau pasiteisino, nes žvelgiant į birželio-rugpjūčio mėnesių rezultatus, bendrovė ne tik atsigavo, bet ir padidino veiklos apimtis – krovinių kiekis lyginant su tuo pačiu laikotarpiu praėjusiais metais yra apie 12-15 proc. didesnis.
„Nors siuntų pristatymo rinka gali pasirodyti ankštoka, dėl išaugusių e. prekybos mastų vietos joje pakanka. Mūsų užsakovai gali stebėti krovinio judėjimą ir žinoti jo pristatymo laiką – tokią galimybę nusižiūrėjome nuo kurjerinių ir pašto siuntas pristatančių įmonių bei pritaikėme krovinių gabenimo sferoje. Krovinių pristatymo verslui ir privatiems asmenims specifika skiriasi, tačiau į viršų sparčiai kylant užsikrėtusiųjų kreivei visos logistikos bendrovės pasaulyje ieško būdų, kaip užtikrinti savo veiklos stabilumą“, – teigia „ACE Logistics“ vadovas.
Jo tvirtinimu, nepaisant viešojoje erdvėje dominuojančių pesimistinių ekonomistų prognozių ir rinkoje išliekančio neapibrėžtumo, bendrovės padėtis yra kur kas geresnė nei buvo pavasarį.
„Jau turime patirties po pavasarį paskelbto karantino, todėl jaučiamės kur kas drąsiau. Esame pasiruošę: įdiegėme naują paslaugą, išmokome vertinti rizikas kalbant apie klientų mokumą, sutvarkėme informacijos technologijų sritį, kad darbas iš namų nebebūtų problema, pasirūpinome apsaugos priemonėmis tiems darbuotojams, kurie dėl darbo pobūdžio negali likti namuose“, – sako I. Puluikis.
Plačiau apie paslaugas:
aceFlex yra standartinė pristatymo per terminalus paslauga, skirta pristatyti krovinius į verslo įmones (B2B). Paslauga užtikrina kasdieninį krovinių paėmimą ir priimtiną gabenimo laiką. Ši paslauga puikiai tinka gabenant prekes, kai nėra nustatytas pakrovimo ir iškrovimo terminas.
aceFix yra pristatymo į verslo įmones paslauga (B2B) su fiksuota pristatymo data. Verta pasinaudoti šia paslauga, kai svarbus konkretus pakrovimo ir iškrovimo laikas.
aceSpeed yra skubus gabenimas į verslo įmones (B2B) su prioritetiniu aptarnavimu terminaluose. Paslauga užtikrina kasdieninį krovinių paėmimą ir greitą gabenimą.
aceSpeed10 yra skubus krovinių pristatymas į verslo įmones (B2B) iki 10 val. Paslauga galioja gabenant krovinius į Austriją, Liuksemburgą, Vokietiją, Čekiją ir Vengriją.
aceSpeed12 yra skubių krovinių pristatymas į verslo įmones (B2B) iki 12 val. Paslauga galioja gabenant krovinius į Austriją, Belgiją, Olandiją, Liuksemburgą, Vokietiją, Daniją, Čekiją ir Vengriją.
aceLTL/FTL paslauga skirta didelių krovinių gabenimui. Taip pat ji tinkama kroviniams, kurie negali būti vežami per terminalus.
aceSpecial yra krovinių gabenimas atskira transporto priemone, norint kuo greičiau nuvykti iš pradžios taško į paskirties vietą. Mūsų pranašumas yra galimybė prireikus derinti specialųjį transportą su įprastiniu transportu, kad būtų užtikrintas optimaliausias sprendimas kritiškai svarbių siuntų atveju.
aceB2C pristatymas privatiems asmenims, kai prekės krovininiu automobiliu su liftu atvežamos iki durų. Pristatymo laikas iš anksto derinamas su gavėju. Paslauga teikiama daugelyje Europos šalių.
aceB2C plus pristatymas privatiems asmenims, kai prekes į gavėjo patalpas pristato vairuotojas kurjeris. Didžiausias vienos pakuotės svoris – 30 kg, o matmenys – 120x60x60 cm. Paslauga taip pat apima transporto pakuotės išvežimą. Pristatymo laikas iš anksto derinamas su gavėju. Darbo dienomis prekes galime atvežti iki 20 val., šeštadieniais – iki 12 val. Paslauga teikiama Austrijoje, Belgijoje, Olandijoje, Liuksemburge, Vokietijoje ir Čekijoje.
aceB2C premium pristatymas privatiems asmenims, kai prekes į gavėjo patalpą atgabena du darbuotojai. Viena pakuotė gali sverti iki 100 kg, maksimalus ilgis – 240 cm. Paslauga taip pat apima transporto pakuotės išvežimą. Pristatymo laikas iš anksto derinamas su gavėju. Darbo dienomis prekes galime atvežti iki 20 val., šeštadieniais – iki 12 val. Šiuo metu paslauga teikiama Austrijoje ir Vokietijoje.
Visą „ACE Logistics“ siūlomą paslaugų spektrą galima apibūdinti kaip „logistinį sprendimą“. „ACE Logistics“ kartu su kitomis „ACE Logistics“ grupės įmonėmis teikia krovinių gabenimo, ekspedijavimo ir logistikos paslaugas visame pasaulyje.