Nuo 1998 m. „ACE Logistics Estonia AS" vadovaujasi kokybės vadybos sistema ISO 9001. 2010 m. bendrovė kokybės vadybos sistemai papildomai sukūrė ir ISO 14001 reikalavimus atitinkančią aplinkos apsaugos vadybos sistemą. Integruota sistema sėkmingai sertifikuota 2011 m. Tą patį galima pasakyti ir apie neseniai pasibaigusį „Det Norske Veritas" atliktą planinį išorės auditą.
Atliekant auditą daug padėjo ir „ACE Logistics Estonia AS" vidaus audito komanda, kuri atkreipė dėmesį į vidaus neatitikimus ir kuriai padedant atlikome nemažai pakeitimų, papildymų ir pataisų bendrovės vadybos sistemoje.
Šiais metais išorės auditas didžiausią dėmesį skirs „ACE Logistics Estonia AS" kelių transporto paslaugoms ir pardavimo veiklai, nes išorės auditas atkreipė mūsų dėmesį į keletą nedidelių taisytinų vietų. Visos įmonės veiklą apėmęs auditas nenustatė nė vieno neatitikimo, vadinasi, „ACE Logistics Estonia AS" darbuotojai yra kompetentingi ir integruota vadybos sistema veikia puikiai.
„ACE Logistics Estonia" darbo principai, susiję su kokybe ir aplinkos apsauga:
• siūlome krovinių gabenimo oro, jūros ir kelių transportu paslaugas, kurios atitinka kokybės ir aplinkos vadybos sistemą;
• mūsų pasiūlymai atitinka kliento poreikius ir mūsų galimybes – mes nesuteikiame vilčių, kurių negalėsime įgyvendinti;
• mums labai svarbus klientų informavimas visais paslaugos teikimo etapais, todėl vadovaujamės principu, kad klientams informacijos suteikiama daugiau, nei jie tikisi;
• įgyvendindami kokybės ir aplinkos apsaugos tikslus, vadovaujamės nacionaliniais ir tarptautiniais susitarimais bei atitinkamais teisės aktais. Panašios veiklos tikimės ir iš savo partnerių ir subrangovų;
• mūsų darbuotojai yra tikri savo srities profesionalai ir puikūs tiekėjai;
• tobuliname savo darbuotojų ir kurjerių žinias aplinkosaugos srityje;
• teikdami paslaugas sujungiame klientų poreikius, įmonės ekonominį efektyvumą ir gamtos išteklių tausojimą;
• padedant įmonės darbuotojams, vadovybė nuolatos tobulina darbo organizavimą, nes rūpinasi klientų, savininkų, darbuotojų gerove.
